Politique d'expédition

Chez Paddie®, notre objectif est de vous offrir les meilleures options d'expédition, peu importe où vous habitez. Chaque jour, nous livrons des centaines de clients à travers le monde, en veillant à vous offrir à tout moment le plus haut niveau de réactivité.

Les colis sont expédiés sous 24 à 48 heures, moment auquel vous recevrez un numéro de suivi afin que vous sachiez exactement quand votre kit arrivera ! Veuillez vérifier les spams ou nous contacter si vous n'avez pas reçu de numéro de suivi plus de 48 heures après avoir passé votre commande.

Le tableau ci-dessous présente les délais de livraison pour toutes les régions. Si vous ne trouvez pas votre pays répertorié lors du paiement, nous ne pouvons malheureusement pas expédier vers cet endroit pour le moment.

Pays Expédition express couverte Expédition standard couverte Expédition standard
🇺🇸 États-Unis 1 à 2 jours ouvrables 2 à 4 jours ouvrables 5 à 9 jours ouvrables
🇨🇦Canada 1 à 2 jours ouvrables 2 à 4 jours ouvrables 5 à 9 jours ouvrables
🇦🇺 Australie -
3 à 5 jours ouvrables 5 à 10 jours ouvrables
🇫🇷 Royaume-Uni - 3 à 5 jours ouvrables 4 à 8 jours ouvrables
🇪🇺Europe - 4 à 6 jours ouvrables 5 à 9 jours ouvrables
🌎 Reste du monde - 5 à 9 jours ouvrables 5 à 12 jours ouvrables

*La livraison standard est gratuite pour toutes les commandes de plus de 50 $.
 **Veuillez noter que si vous commandez plusieurs articles en une seule commande, les articles peuvent être expédiés à partir de plusieurs endroits, en fonction de la disponibilité des stocks. Nous faisons cela pour garantir que vous recevez votre commande le plus rapidement possible.



 S'il y a un problème avec votre commande, veuillez toujours nous contacter d'abord au support@trypaddie.com et nous vous répondrons dans les 12 heures.

Toutes les commandes peuvent être suivies sur notre site Web , en utilisant le numéro de suivi reçu par e-mail, une fois que nous expédions votre commande.

Si, pour une raison quelconque, votre commande est retardée de plus de 25 jours à compter du jour de son expédition, vous serez immédiatement remboursé à 100 % et nous livrerons également votre commande.

Les taxes et droits sont couverts par nous, Paddie®.

Merci beaucoup pour votre compréhension et votre patience dans le processus de livraison des commandes !🤗

Frequently Asked Questions

How do you remove Polygel?

There are 2 methods to remove the Paddie Polygel.

1. Slower but can be done at home

Simply put some olive oil in warm soapy water and soak your nails in there for 15-20 minutes.

Gently pull your polygel nails off and clean with rubbing alcohol wipes.

2. Quicker method

Easily remove the nails in just 5 minutes using our Polygel Remover Kit. See more details here ->.

Do you need to use a UV / LED lamp?

We recommend that you use one, in order to achieve the best results, in the quickest time.

You can use any UV or LED lamp. (UV lamps emit a broader spectrum of wavelengths, while LED lamps produce a narrower, more targeted number of wavelengths.)

Should I use Base & Top Coat?

It is definitely recommended to complete nail prep and use base and top coat for a better nail protection, while looking gorgeous as on day 1.

Does water affect the nails?

In short, if you used base and top coat + you have done nail prep correctly, water will not damage/change the shape of your nails.

However, we recommend staying away from extra hot water and direct contact with your nails for extended periods of time.

PS: dish washing should be fine, unless you do it for 2+ hours a day.

How much time do you need to do your nails?

Depends on the experience you have with polygel.

While it will be a steep learning curve, you can do them within 15-20 minutes after just a couple of tries.

How many nails is the tube enough for?

Based on a study carried on over 1000 subjects, we figured you will be able to do your nails 2-3 times with 1 tube.

Do u need to file

In our experience, beginners rarely get the perfect shape, without filing at least a little.

So, we recommend having a simple file around, when using polygel.

How long do they last?

Depending on the nail prep you've done + assuming you used base & top coat, they will last 2-3 weeks.

Do they damage the nails?

While doing your nails, you might need to file your natural, for better abrasion.

However, other than that, the base coat will protect your nail from any damage.

Extra: The Paddie polygel has 0 harmful chemicals, so your natural nail will be good as new, when you take polygel off.

PS: If you scrolled all the way here, you get a gift.🎁 Use code 'PD20' for extra 20% OFF your second orders (only works if you ordered from Paddie before).

#1 Most Popular Paddie Kit